- 교환 및 반품안내 -

교환 및 반품이 되
지 않는경우

1. 고객님의 상품 수령일로부터 10일이 지난, 반품 기간이 경과된 상품.

2. 제품의 착용흔적이나 오염, 세탁흔적이 있는 경우. [향수/냄새포함]

3. 고의로 제품을 손상시킨 경우.

4. 특별세일상품, 라스트원 제품은 반품불가. 사이즈 교환은 재고가 있는 경우 가능합니다.

 

교환 / 반품 방법 

1. 교환 / 반품하실 제품에 대해 카톡, 이메일, 전화 등으로 연락을 주십시오.

2. 교환의 경우, 교환하시고 싶은 물건을 새로 구입해 주십시오.

3. 연락 후, 교환 / 반품하실 물건을 우체국 EMS로 보내주시면, 물건이 도착하는대로 해당건에 대하여 (상품발송시의 배송비를 제외한 물품 가격)을 카드결제 취소해 드립니다. 즉시 사용가능한 포인트로의 환불도 가능하오니 환불방법을 선택해주십시오.


※ 카드회사에 따라 환불기간이 늦어지는 경우가 있습니다. 이 점은 카드회사에 문의해 주십시오.

※ 불량품 / 오배송의 경우를 제외한, 고객님의 사정에 의한 교환 / 환불의 경우 EMS 운송료와 그 외 모든 수수료는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

※ 제품이상 및 오배송시에는 저희가 EMS 운송료를 부담하겠습니다.
   단,상품을 세탁하거나 착용한 경우에는 오배송된 상품이어도 교환 및 반품이 불가합니다.

 

반송정보 

반송주소 : 1F AZABU SUNPALACE, 4-2-49, MINAMI-AZABU, MINATOKU, TOKYO, JAPAN 

우편번호 : 106-0047 

받는사람 : Mieko Uesako

전화번호 : (JP)+81-3-3448-0655

 

- 주의 -

 EMS 운송장에 선물(gift)로 체크해주시고, 물건가격은 7만원 (70달러) 이하로 써주시기 바랍니다. 아닐시 반송될 수 있습니다